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Av. Centenario 394. NE 2. Merced Gómez, Alvaro Obregón. Cd. México
Tel.: 56604760| Correo electrónico: etcocan@hotmail.com | Horas hábiles: Lu.-Sá. Previa cita.
Aviso De Privacidad Para Pacientes.
1. Identidad y domicilio de “El Responsable”:
Edna Isabel Cruz Cristo(“El Responsable”), con domicilio en calle AV. Centenario 394, Col. Merced Gomez, Álvaro Obregón, C.P. 01600, Teléfono: 5556604760, Correo: etcocan@hotmail.com en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en lo sucesivo la “Ley”), le informa que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad:
2. Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales:
Su información personal será utilizada para lo siguiente: Finalidades principales:
a) Prestación de los servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica y terapéutica.
b) Realizar estudios de diagnóstico y laboratorio necesarios para su atención.
c) Creación, estudio, análisis, actualización, y conservación del expediente e historia clínica.
d) Realizar estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud.
e) Archivo de registros y expediente personal para seguimiento de servicios futuros.
f) Gestión financiera, facturación y cobro.
g) Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.
h) Para informarle sobre cambios relacionados con nuestra página web.
i) Atender sus opiniones, quejas y/o sugerencias.
Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:
Finalidades secundarias:
a) Enviarle información promocional y descuentos exclusivos de nuestros servicios.
b) Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
3. Mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa y/o para limitar el uso o divulgación de sus datos, para finalidades principales, secundarias o accesorias.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Finalidades principales:
a) Prestación de los servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica y terapéutica.
b) Realizar estudios de diagnóstico y laboratorio necesarios para su atención.
c) Creación, estudio, análisis, actualización, y conservación del expediente e historia clínica.
d) Realizar estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud.
e) Archivo de registros y expediente personal para seguimiento de servicios futuros.
f) Gestión financiera, facturación y cobro.
g) Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.
h) Para informarle sobre cambios relacionados con nuestra página web http://coquine.com.mx/ i) Atender sus opiniones, quejas y/o sugerencias.
Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:
Finalidades secundarias:
a) Enviarle información promocional y descuentos exclusivos de nuestros servicios.
b) Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, el titular debe manifestar su negativa o limitante para el tratamiento o aprovechamiento de sus datos personales para las finalidades principales, secundarias o accesorias, enviando su solicitud al correo etcocan@hotmail.com declarando lo anterior.
Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
La negativa o limitante para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrate con nosotros.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá ponerse en contacto por los siguientes medios:
Teléfono: 5556604760
Correo: etcocan@hotmail.com
Con objeto de que el titular pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Su registro en nuestro listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información puede contactarnos a llamar al número telefónico 5556604760, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección etcocan@hotmail.com , o bien, consultar nuestra página de Internet http://coquine.com.mx/
4. Información a recabar y datos personales tratados y señalamiento expreso de los datos personales sensibles que se traten:
Los datos que usted, como titular nos proporcione, serán tratados bajo los principios establecidos en la Ley (licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad). Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
• Documentación de identidad (Credencial de Elector, Pasaporte, Licencia de Manejo, Cartilla o Cédula Profesional)
• Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
• Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación)
• Datos socioeconómicos (Edad, Sexo, Nivel de ingresos, Escolaridad)
• Historia académica (certificados escolares, constancias, estudios realizados)
• Información familiar (Cónyuge, hijos, nietos)
• Hábitos, deportes, pasatiempos y aficiones, Historia clínica familiar.
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados los siguientes datos personales sensibles:
• Antecedentes médicos y/o psicológicos (Estado de salud, padecimientos y/o historia clínica)
• Preferencia sexual
• Antecedentes penales
• Origen racial o étnico
• Creencias religiosas
• Requerimos su consentimiento (aceptación) expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, y nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
La información antes mencionada, son datos considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
5. Transferencia de sus Datos Personales y cláusula que indique si el titular acepta o no la transferencia cuando así se requiera.
Le informamos que sus datos personales no serán transferidos ni tratados por personas físicas y/o morales distintas a las que forman parte de “El Responsable”. Como no serán transferidos sus datos personales, no es necesario establecer cláusula de aceptación para la transferencia de sus datos.
6. Medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO y Mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales:
En todo momento, Usted tiene derecho de ACCEDER a los datos personales que poseamos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o solicitar su CANCELACIÓN cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u OPONERSE al tratamiento de los mismos.
Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a la dirección: etcocan@hotmail.com, confirmando su recepción al teléfono: 5556604760, o presentando directamente su solicitud en nuestras oficinas ubicadas en AV. Centenario 394, Col. Merced Gomez, Álvaro Obregón, C.P. 01600.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al número antes mencionado para ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
Los datos de contacto son los siguientes: etcocan@hotmail.com Teléfono: 5556604760 AV. Centenario 394, Col. Merced Gomez, Álvaro Obregón, C.P. 01600 Una vez recibida su solicitud, le comunicaremos la determinación adoptada dentro del plazo que establece la Ley y en caso de que sea procedente, se hará efectiva de acuerdo a los plazos señalados por la misma.
7. Opciones y medios que “El Responsable “ofrezcan a los titulares para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
“El Responsable” tienen el compromiso de resguardar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, las cuales han sido implementadas, conforme al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables, con el objeto de proteger dichos datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, y buscando, ante todo garantizar la confidencialidad de los datos y asegurarnos de minimizar cualquier riesgo o vulneración que pudiera presentarse.
8. Uso de cookies, web beacons o cualquier otra tecnología similar o análoga:
Le informamos que en nuestras páginas de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
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9. Procedimientos y medios por los cuales “El Responsable “comunicarán a los titulares los cambios en el aviso de privacidad:
En el caso de cambios o modificaciones al presente Aviso de Privacidad, se hará de su conocimiento mediante alguna de las siguientes opciones:
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Fecha de última actualización: diciembre de 2021